MicroDiplomado Agenda 2030 y ODS enfocados en Personas
Especialízate en las 5 P más importantes para el planeta: Personas, Planeta, Prosperidad, Paz y Partenariado.
- Nanodiplomado Introducción a Agenda 2030
- Nanodiplomado ODS enfocados en las Personas
NanoDiplomado Atracción de talento
Comprende contenidos asociados a la planeación y planificación del talento, estrategias y modalidades de contratación, así como conceptos fundamentales como el Employer Branding.
- Atracción de talento: Estrategia y alineación del talento
- Atracción de Talento disruptivo con Inbound Recruiting
- Marca empleadora para enamorar talento
- Selección del capital humano
- Contratación de personal
NanoDiplomado Autoliderazgo
El NanoDiplomado de Autoliderazgo te facilitará iniciar un proceso intencional de crecimiento profesional y personal, el cual invita a desafiar pensamientos limitativos, potencializar las habilidades y fortalezas, además de poner en acción las alternativas que conducen a tener una vida con propósito.
NanoDiplomado Bases para el Desarrollo de Soft Skills
En este momento, 6 de cada 10 trabajadores en México sufren de estrés. Al desarrollar softskills, será menos probable sufrir de estos padecimientos ¡Toma la oportunidad de desarrollar este tipo de habilidades útiles en todos los aspectos de la vida!
- Del deseo a la acción
- Flexibilidad
- Introducción a nuestra inteligencia emocional
- Resolución de conflictos
- Comunicación asertiva
NanoDiplomado Calidad en el desarrollo del software libre
Conoce los estándares y modelos para mejorar los procesos de tus softwares.
- Aseguramiento de la calidad de software libre
- Revisiones de software libre
- Pruebas de software
- Estándares y modelos para la mejora del proceso de software
- Calidad y certificación de software libre
- Verificación y validación del software
NanoDiplomado Coaching en la empresa
Genera un impacto positivo en el ambiente de tu empresa a través de la inteligencia emocional.
- Impacto de las emociones en los equipos de trabajo
- Coaching para equipos de alto desempeño
- El proceso en el desarrollo del Coaching
- Emociones y estados de ánimo
- Grupos de trabajo en Coaching
NanoDiplomado Coaching ontológico y el lenguaje
Aplica el coaching en la ontología, actos lingüísticos básicos y procesos de quiebre.
- Actos lingüísticos básicos
- Ontología del lenguaje
- Nuestros juicios ¿De dónde vienen y a dónde van?
- Funciones del lenguaje
- Transparencia y quiebre procesos de Coaching
- Tipos de conversaciones
- Obstáculos al éxito
NanoDiplomado Community Business Manager
La persona portadora de esta insignia ha cursado de forma autogestiva el nano diplomado "Community Business Manager", en dicho curso se abordan temáticas referentes al funcionamiento de las redes sociales en el ámbito de negocios, herramientas digitales más avanzadas en las diversas plataformas para impulsar a las marcas que representamos y en el social commerce; así como la gestión del manejo de crisis del Community manager.
- Herramientas Digitales Avanzadas del Community Manager
- Social Media Hacking
- Business Manager
- Social Commerce
- Manejo de crisis del Community Manager
- Introducción a la Estrategia Digital Avanzada
NanoDiplomado Community Manager
En este nano diplomado el alumno desarrollará la conciencia y entendimiento de cómo funcionan las redes sociales en el ámbito comercial, permitiendo obtener conocimientos firmes sobre los usuarios en las redes sociales, tomar decisiones para dar impulso a los contenidos publicados, con herramientas, técnicas, metodologías y técnicas, permitiendo que los objetivos de la organización o marca se alcancen.
- Creatividad digital
- Objetivos y análisis de contenido
- Entendiendo las plataformas
- Conocimiento de usuarios
- Creación de contenidos
- Estrategias y optimización de recursos
MicroDiplomado Community Strategy Manager
Hoy en día la mayoría de las actividades hay actividad y presencia en internet, el mundo se mueve digitalmente y la mayoría de las personas usan la red para interactuar con diversos motivos comerciales, educativos, sociales, etc. Por lo que es necesario disponer de conocimientos, herramientas y técnicas que nos permitan potenciar la efectividad de nuestra presencia digital y estrategias de marketing online efectivas y darle un valor agregado para la empresa.
- Nanodiplomado Community Manager
- Nanodiplomado Community Business Manager
NanoDiplomado Conciencia y desarrollo humano
Aprende los principios básicos del desarrollo humano y su relación con los proyectos de vida.
- Competencias emocionales personales
- Conciencia corporal y su lenguaje
- Principios básicos del desarrollo humano
NanoDiplomado Creación de páginas web con HTML y CSS+
Desarrollar páginas web responsivas utilizando el lenguaje HTML, CSS + y las herramientas Flexbox, CSS Grid y Media Queries.
NanoDiplomado Creación de páginas web con Javascript
Logra crear mejor contenido web agregando a tu página JavaScript el lenguaje que te permitirá crear sitios web versátiles.
- JavaScript para tus proyectos HTML
- Conexiones APIs con JavaScript
- Desarrollo de páginas web con Webflow
MicroDiplomado Customer Experience Specialist
Micro Diplomado diseñado para Teamleaders, capacitadores de equipos de ventas, emprendedores, servicio al cliente y ejecutivos interesados en identificar, diseñar e implementar estrategias para generar experiencias positivas en los clientes, mediante el desarrollo y perfeccionamiento de estrategias de atención al cliente.
- Nanodiplomado Customer Service
- Nanodiplomado Customer Success
NanoDiplomado Customer Service
La persona portadora de esta insignia ha cursado de forma autogestiva el nano diplomado "Customer Service", dicho curso ayuda a identificar el journey de servicio de la organización, así como desarrollar una estrategia de mejora, y evaluar las estrategias actuales e identificar su estatus y existencia de áreas de mejora.
- Estrategias de servicio y atención al cliente
- Midiendo el éxito de la atención al cliente
- Inteligencia emocional en la atención al cliente
- Desarrollo de la lealtad en los clientes
- Customer Service y Customer Journey Map
NanoDiplomado Customer Success
En este Nano Diplomado podrá tomar decisiones de mejora con base en el conocimiento del cliente para el diseño de experiencias, aprender a fidelizar clientes y usar herramientas que te permitan lograrlo.
- El valor agregado del Customer Success
- La estrategia de servicio omnicanal
- Conocimiento del cliente para el diseño de experiencias
- NPS: aliado de la mejora del Customer Success
- Importancia del CRM
NanoDiplomado Desarrollo de competencias docentes
En este nano diplomado aprenderás las bases del aprendizaje y estrategias didácticas que te permitan mejorar tu proceso de enseñanza en entornos virtuales.
- Enfoque por competencias
- Estrategias de aprendizaje
- Didáctica en entornos virtuales de aprendizaje
- Sesiones virtuales eficaces
- Sesiones virtuales con grupos interculturales
- Evaluación del aprendizaje con Kahoot
NanoDiplomado Desarrollo de equipos y colaboradores
MicroDiplomado Desarrollo de páginas web
Desarrollar páginas web responsivas utilizando el lenguaje HTML, CSS + y las herramientas Flexbox, CSS Grid y Media Queries.
- Nanodiplomado Creación de páginas web con HTML y CSS+
- Nanodiplomado Creación de páginas web con Javascript
MicroDiplomado Desarrollo de software libre
Conoce los estándares y modelos para mejorar los procesos de tus softwares.
- Nanodiplomado Ingeniería de software libre
- Nanodiplomado Calidad en el desarrollo del software libre
NanoDiplomado Desarrollo del líder
El NanoDiplomado Desarrollo del Líder te brindará herramientas que facilitan las relaciones interpersonales con los miembros de un equipo de trabajo, tales como influencia, inteligencia emocional, resiliencia y manejo del cambio.
NanoDiplomado Desarrollo Organizacional
Comprenderás lo que es el Desarrollo Organizacional (DO), así como los proyectos de Desarrollo Organizacional (que no implican a toda la organización) y aplicarás estrategias en cada una de las fases del DO (planeación, ejecución y evaluación) identificando el tipo de cambio que se desea enfrentar y eligiendo los modelos de cambio para enfrentarlo, finalmente podrás identificar y crear comportamientos ganadores que generen los resultados esperados.
- Planeación del desarrollo
- Estructuras para el cambio
- Ejecución del cambio
- Medición del desarrollo
- Gestión de crisis y conflictos
MiniDiplomado Desarrollo Sostenible
Especialízate en las 5P más importantes para el planeta: Personas, Planeta, Prosperidad, Paz y Partenariado.
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Microdiplomado
Agenda 2030 y ODS enfocados en Personas
- Nanodiplomado Introducción a Agenda 2030
- Nanodiplomado ODS enfocados en las Personas
-
Microdiplomado
Desarrollo Sostenible enfocado en Planeta y Prosperidad
- Nanodiplomado ODS enfocados en el Planeta
MicroDiplomado Desarrollo Sostenible enfocado en Planeta y Prosperidad
Especialízate en las 5 P más importantes para el planeta: Personas, Planeta, Prosperidad, Paz y Partenariado.
- Nanodiplomado ODS enfocados en el Planeta
NanoDiplomado Diseño de experiencias virtuales para un aprendizaje activo
En este nano diplomado aprenderás a aplicar las bases de un proceso de enseñanza-aprendizaje virtual con el fin de desarrollar cursos en ambientes de aprendizaje en línea.
- Modelos de diseño instruccional para e-learning
- Creando Ambientes Virtuales de Aprendizaje
- Comunidades Virtuales de Aprendizaje
- Hablemos de Objetos Digitales de Aprendizaje
- La ruta del diseño instruccional
- Diseñando Experiencias Virtuales de Aprendizaje
MicroDiplomado Diseño Instruccional para e-learning
En este micro diplomado aprenderás a diseñar experiencias virtuales para un aprendizaje activo y a producir recursos para Microlearning
- Nanodiplomado Diseño de experiencias virtuales para un aprendizaje activo
- Nanodiplomado Diseño y producción de recursos para Microlearning
NanoDiplomado Diseño y producción de recursos para Microlearning
En este nano diplomado aprenderás a crear recursos tecnológicos educativos con impacto visual y comunicación efectiva mediante el uso de principios gráficos con el fin de diseñar ambientes virtuales basados en la estrategia de Microlearning.
- Tendencias en recursos tecnológicos para la educación
- Guiones audiovisuales
- Canva para docentes y diseñadores instruccionales - introductorio
- Microlearning
- Diseño gráfico para diseñadores instruccionales
- Canva para docentes y diseñadores instruccionales - avanzado
NanoDiplomado Docente 2.0
En este diplomado podrás conocer los conceptos, habilidades y herramientas que te permitirán desarrollarte como facilitador del aprendizaje en entornos virtuales.
- El rol del profesor online
- Habilidades comunicativas digitales
- Habilidades digitales del profesor online
- Canva para docentes y diseñadores instruccionales - avanzado
NanoDiplomado Empleabilidad
Domina las buenas prácticas para la búsqueda de empleo, el diseño de tu CV y entrevistas laborales.
NanoDiplomado Entornos y tecnologías de desarrollo
Diseña entornos integrados de desarrollo con interfaz de usuario y editor de Eclipse con Java.
- Control de versiones
- Análisis de programas
- Construcción, desarrollo y documentación de programas
- Entornos integrados de desarrollo
- Pruebas y debugging
NanoDiplomado Excel desde cero
En este Nano Diplomado conocerás las características que Excel te brinda para trabajar de forma eficiente. Aprenderás sobre el entorno de Excel y sus componentes básicos en cuanto a formato de datos de una hoja de cálculo, navegar en libros y administrar su contenido y también a crear fórmulas, rastrear errores y evaluarlos, así como a elaborar funciones básicas.
- Funciones básicas
- Familiarizarse con Excel y trabajar con la ventana de Excel
- Trabajar con hojas de cálculo y dar formato a los datos de una hoja de cálculo
- Navegar en un libro y administrar su contenido
- Crear fórmulas y auditoría de fórmulas
NanoDiplomado Fidelización y retención de talento
Comprende contenidos asociados al Employee Experience and Engagement, cultura y clima laboral, así como los tipos de remuneraciones e incentivos financieros y no financieros.
- Onboarding personalizado
- Employee Experience
- Evolución de la cultura organizacional
- Compensación total
NanoDiplomado Frameworks para el desarrollo web
Da tu primer paso en el desarrollo de apps a través de la introducción de HTML, PHP, MySQL y LAMP.
- Introducción al desarrollo web con LAMP (frameworks)
- Apache Web server instalación y configuración
- Instalación y configuración de PHP
- El lenguaje script PHP
- Manipulación de datos con HTML
- Introducción a bases de datos con MySQL
NanoDiplomado Fundamentos de política ambiental
Domina todos los conceptos básicos de la seguridad y la política ambiental; así como la norma ISO 14001.
- Norma ISO 14001 del sistema de gestión ambiental
- Seguridad ambiental
- Fundamentos y diseños de la política ambiental
NanoDiplomado Fundamentos del coaching
Aprende los pilares del coaching y los procesos de aplicación en diversas áreas.
- ¿Qué no es el coaching?
- Proceso del coaching
- Nuevas tendencias del coaching
- Filosofía del coaching
- Tipos de coaching
NanoDiplomado Fundamentos del Mindfulness
Aprende las mejores técnicas de consciencia corporal y nutrición consciente.
NanoDiplomado Gamificación
Domina la metodología de la gamificación y aplícala en el diseño instruccional centrado en el usuario.
- Gamificación, lo que sí o sí debes saber
- Gamificación y diseño centrado en el usuario
- Gamificación y diseño instruccional
- Tool kit: Arma tu estrategia de Gamificación
MicroDiplomado Gestión Comercial a través de Call Center
Este micro diplomado ayudará a identificar los tipos de vendedores que existen dentro del call center, implementar el proceso de ventas, reinventar el call center como supervisor y las importancias del CRM y sus métricas
- Nanodiplomado Técnicas de ventas telefónicas
- Nanodiplomado Supervisor del Call Center
MicroDiplomado Gestión de talento con innovación
Aplica modelos y estrategias de intervención para integrar a los miembros de una organización en un proceso de cambio planeado, con el propósito de garantizar su desarrollo personal y el de la organización.
- Nanodiplomado Atracción de talento
- Nanodiplomado Fidelización y retención de talento
MicroDiplomado Inbound Marketing Specialist
- Nanodiplomado Metodología Inbound Marketing
- Nanodiplomado Implementación y Crecimiento con Inbound Marketing
NanoDiplomado Ingeniería de software libre
Desarrolla procesos, modelos de desarrollo, técnicas de mercadeo y estándares de calidad.
- Organización de la comunidad para el desarrollo del software libre
- Desarrollo de un producto software
- Modelos de desarrollo de software
- Procesos de desarrollo de software libre
- Proceso de desarrollo de software libre ágil
- Calidad en el desarrollo de software libre
MicroDiplomado Iniciación al coaching
Aprende los pilares del coaching y los procesos de aplicación en diversas áreas.
- Nanodiplomado Coaching ontológico y el lenguaje
- Nanodiplomado Fundamentos del coaching
NanoDiplomado Integración de sistemas empresariales con software libre
Aprende los fundamentos de sistemas ERP y CRM, así como el manejo de herramientas de administración.
- Administración de documentos de la empresa
- El software libre en las empresas
- Software libre en terminales
- Software libre en servidores
- Instalación y configuración de servidores
- Administración de relaciones con clientes (CRM)
- Sistemas ERP
NanoDiplomado Introducción a Agenda 2030
Especialízate en las 5 P más importantes para el planeta: Personas, Planeta, Prosperidad, Paz y Partenariado.
MicroDiplomado Liderazgo de alto impacto
El MicroDiplomado Liderazgo de Alto Impacto está dirigido a ejecutivos, emprendedores e interesados en desarrollar habilidades de influenciamiento para generar y promover entornos de bienestar entre los miembros de sus equipos de trabajo, a fin de maximizar sus respectivos niveles de productividad.
- Nanodiplomado Autoliderazgo
- Nanodiplomado Desarrollo del líder
NanoDiplomado Liderazgo y empoderamiento
Perfecciona tus habilidades de liderazgo en distintos tipos de entornos profesionales.
NanoDiplomado Marketing digital con Google
Adquiere los conocimientos para el examen de Certificación de Publicidad en Búsqueda de Google Ads.
- Estrategias de Contenidos para Redes Sociales
- Marketing Digital para emprendedores y PYMES
- Marketing con Google Ads
- Anuncios con Google Shopping
NanoDiplomado Metodología Inbound Marketing
- Metodologías ágiles e Inbound Marketing
- Fundamentos de Inbound Marketing
- Metodología Inbound
- El camino del cliente dentro del Inbound Marketing
- Plataformas de Inbound Marketing
- Canales de Implementación del Inbound Marketing
- Estrategias Comerciales básicas del Inbound Marketing
MicroDiplomado Microsoft Excel básico
En este Micro Diplomado conocerás las características que Excel 2016 te brinda para trabajar de forma eficiente. Podrás explorar el entorno de Excel y sus componentes básicos para trabajar con formatos de número, crear fórmulas y funciones básicas.
- Nanodiplomado Excel desde cero
- Nanodiplomado Principios de Excel
NanoDiplomado ODS enfocados en el Planeta
Genera propuestas que ayuden a mejorar el entorno de las personas; desde su empleo hasta la ciudad en la que viven.
- ODS 14 Vida Submarina
- ODS 13 Acción climática
- ODS 15 Vida de Ecosistemas Terrestres
- ODS 6 Agua y Saneamiento
- ODS 12 Consumo y Producción Responsables
NanoDiplomado ODS enfocados en las Personas
Desarrolla los conocimientos para generar estrategias que mejoren el entorno de las personas.
- ODS 3 Salud y Bienestar
- ODS 1 Fin de la pobreza
- ODS 5 Igualdad de Género
- ODS 4 Educación de Calidad
- ODS 2 Hambre cero
NanoDiplomado Principios de Excel
En este curso conocerás las características que Excel te brinda para trabajar de forma eficiente en la elaboración de tablas, gráficas de acuerdo a cierta agrupación de datos e inserción de imágenes.
- Preparar hojas de cálculo para impresión y proteger los datos
- Crear formatos condicionales y agrupar datos
- Insertar elementos gráficos e imágenes
- Crear y modificar tablas
- Crear y modificar gráficos
MicroDiplomado Profesor online
En este diplomado podrás conocer los conceptos, habilidades y herramientas que te permitirán desarrollarte como facilitador del aprendizaje en entornos virtuales.
- Nanodiplomado Docente 2.0
- Nanodiplomado Desarrollo de competencias docentes
NanoDiplomado Programación neurolingüística
Conoce el origen, fundamentos y herramientas de coaching relacionadas a la PNL.
- Programación Neurolingüística
- PNL: Modelo de Robert Dilts
- El proceso de aprendizaje en PNL
- Herramientas personales: Reencuadre y percepción
NanoDiplomado Realidad virtual y aumentada
Desarrollo entornos virtuales a través de Hubs by Mozilla, Asemblr Edu y Artsteps.
- Realidad virtual Hubs By Mozilla
- Realidad Virtual "Artsteps": crea tus propias exposiciones virtuales
- Realidad aumentada "ASEMBLR EDU": creando objetos 3D
NanoDiplomado Sociedad de la información y la Web
Conoce los aspectos básicos de la comercialización de los nuevos medios de la economía del conocimiento.
- Sociedad de la información
- Comercialización de los nuevos medios en la economía del conocimiento
- e-Servicios para los ciudadanos
- e-Servicios para los negocios
- e-Gobierno e Internet
- Políticas y regulaciones en la Sociedad del conocimiento
NanoDiplomado Supervisor del Call Center
Este Nano Diplomado ayudará al supervisor o ejecutivo del call center a reinventar el call center, entender el equipo y controlar sus emociones como vendedores, CRM y sus métricas
- Indicadores y métricas. KPI estratégicos
- Reinventando el Call Center
- Importancia del CRM
- ¿Cómo dirigir a mis vendedores según sus emociones?
- Comunicándome mejor con mi equipo
NanoDiplomado Técnicas de ventas telefónicas
Este Nano Diplomado te ayudará a identificar los tipos de vendedores que existen dentro del call center, implementar el proceso de ventas como prospección de clientes, mensaje y técnica de ventas dentro del call center.
- ¿Qué tipo de vendedor soy?
- Importancia del seguimiento postventa
- Proceso de ventas telefónicas: Prospección de clientes y manejo de tiempo con mis clientes
- Proceso de ventas telefónicas: Manejo de objeciones, ética en las ventas y cierre de ventas
- Llamadas entrantes vs llamadas salientes
MicroDiplomado Transforma tu organización
- Nanodiplomado Desarrollo de equipo y colaboradores
- Nanodiplomado Desarrollo Organizacional
NanoDiplomado Turismo alternativo y educación ambiental
Diseña proyectos y programas de educación ambiental en torno al turismo sustentable.
- Introducción al estudio de la educación ambiental
- Proyectos y programas de educación ambiental
- Turismo alternativo y desarrollo sustentable