-
-
Cursos:
- El valor agregado del Customer Success
- La estrategia de servicio omnicanal
- Conocimiento del cliente para el diseño de experiencias
- NPS: aliado de la mejora del Customer Success
- Estrategias de servicio y atención al cliente
- Desarrollo de la lealtad en los clientes
- Midiendo el éxito de la atención al cliente
- Importancia del CRM
-
Customer Service
Obtendrás estas insignia al completar el
Nanodiplomado Customer Service
Customer Success
Obtendrás estas insignia al completar el
Nanodiplomado Customer Success