En este curso aprenderás cuáles son los puntos fundamentales que se deben tener en cuenta en una estrategia de contacto postventa. Revisarás cuáles son sus ventajas, su finalidad, las aplicaciones y beneficios de un seguimiento al cliente posterior a la venta.
¡EMPECEMOS!
Características de la lección
- Lecciones 9
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 11
- Evaluaciones Si
-
Tema 1: Contacto postventa
-
Tema 2: Beneficios del seguimiento postventa
-
Tema 3: Postventa y aseguramiento del cliente
-
Evaluación
En este curso aprenderás cuáles son los puntos fundamentales que se deben tener en cuenta en una estrategia de contacto postventa. Revisarás cuáles son sus ventajas, su finalidad, las aplicaciones y beneficios de un seguimiento al cliente posterior a la venta.
¡EMPECEMOS!
-
Tema 1: Contacto postventa
-
Tema 2: Beneficios del seguimiento postventa
-
Tema 3: Postventa y aseguramiento del cliente
-
Evaluación
Características de la lección
- Lecciones 9
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 11
- Evaluaciones Si
- Microdiplomado Gestión Comercial a través de Call Center
- Category Marketing y ventas
- Nanodiplomado Técnicas de ventas telefónicas