En este curso aprenderás cuáles son los puntos fundamentales que se deben tener en cuenta en una estrategia de contacto postventa. Revisarás cuáles son sus ventajas, su finalidad, las aplicaciones y beneficios de un seguimiento al cliente posterior a la venta.
¡EMPECEMOS!
Características de la lección
- Lecciones 9
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 88
- Evaluaciones Autocalificables
-
Tema 1: Contacto postventa
-
Tema 2: Beneficios del seguimiento postventa
-
Tema 3: Postventa y aseguramiento del cliente
-
Evaluación
-
MARCO AUGUSTO SILVETI SILVA
Una gran herramienta
Es fundamental dar seguimiento para crear fidelización de nuestros clientes. -
Luis Angel Luna Ramirez
Un tema muy interesante
Muy importante conocerlo sobre todo para negocios pequeños -
José Manuel Guadarrama López
Interesante
Ayuda a saber que hacer luego de una venta
En este curso aprenderás cuáles son los puntos fundamentales que se deben tener en cuenta en una estrategia de contacto postventa. Revisarás cuáles son sus ventajas, su finalidad, las aplicaciones y beneficios de un seguimiento al cliente posterior a la venta.
¡EMPECEMOS!
-
Tema 1: Contacto postventa
-
Tema 2: Beneficios del seguimiento postventa
-
Tema 3: Postventa y aseguramiento del cliente
-
Evaluación
Características de la lección
- Lecciones 9
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 88
- Evaluaciones Autocalificables
- Microdiplomado Gestión Comercial a través de Call Center
- Category Marketing digital
- Nanodiplomado Técnicas de ventas telefónicas
- Category Ventas