En este curso identificarás los tipos de cobranza por sus conceptos básicos para determinar cuando emplearla y lo que hay que tomar en cuenta para clasificar y segmentar tu cartera de clientes y tener una gestión de cobranza efectiva.
Características de la lección
- Lecciones 4
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Principiante
- Idioma Español
- Estudiantes 67
- Evaluaciones Autocalificables
-
Contenido
Objetivo: Conocer los tipos de cobranza que existen, la forma de clasificar y segmentar cartera en una recuperación de saldos vencidos.
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Evaluación
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David Zarate Lopez
David Zárate López
Excelente curso, las clases muy bien explicadas, aunque no está la infografía que se menciona en una de las lecciones -
Grettel Anahi Castro Huerta
Los básicos de la cobranza (Clasificación del universo de clientes)
Conceptos de: Cartera de clientes Cartera de cobranza Cobranza La clasificación de la cartera de clientes permite entender el comportamiento de los mismos y así agruparlos para definir una estrategia de cobro para cada sector. Criterios de clasificación (Forma de pago, nivel de riesgo, tiempo promedio de pago) Segmentación de cartera(Días de atraso, rango de mora,zona geográfica, productos adquiridos) Tipos de segmentación.(Geográfica, psicográficos, comportamiento y contextual.) Tipos de cobranza(preventiva, administrativa, extrajudicial y judicial) -
María Cristina Álvarez Carrillo
Los Básicos de la cobranza
Contenido sencillo de digerir pero con conocimiento de alta utilidad.
En este curso identificarás los tipos de cobranza por sus conceptos básicos para determinar cuando emplearla y lo que hay que tomar en cuenta para clasificar y segmentar tu cartera de clientes y tener una gestión de cobranza efectiva.
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Contenido
Objetivo: Conocer los tipos de cobranza que existen, la forma de clasificar y segmentar cartera en una recuperación de saldos vencidos.
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Evaluación
Características de la lección
- Lecciones 4
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Principiante
- Idioma Español
- Estudiantes 67
- Evaluaciones Autocalificables
- Category Administración de negocios
- Nanodiplomado Tendencias de Cobranza en la era digital
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