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Mostrando 1-20 de 43 resultados
Sistema de cobranza móvil
Hacer mejoras en los procesos de cobranza y la transformación digital es vital para las áreas operativas. Estar en constante evolución, adaptándose al mercado y aplicar mejoras a los procesos, …
Negociación y toma de decisiones
La negociación es una técnica que actualmente se basa en el paradigma ganar-ganar, es decir, que las partes involucradas, puedan obtener beneficios. Lograrlo en el comercio B2B también es posible …
Diseño y construcción de portafolios de cobranza
En este curso aprenderás a diseñar tus propios portafolios para gestionar tu cartera vencida. ¿Sabías que la cartera vencida en México va en aumento desde hace 15 años? Por esta …
Omnicanalidad digital en la cobranza
Al finalizar el curso el participante diseñará un plan de gestión en la comunicación a través de la omnicanalidad desarrollando paso a paso una estrategia que le permita cumplir sus …
Los básicos de la cobranza
En este curso identificarás los tipos de cobranza por sus conceptos básicos para determinar cuando emplearla y lo que hay que tomar en cuenta para clasificar y segmentar tu cartera …
Diseño de campañas de cobranza efectivas
En este curso aprenderás a identificar las condiciones óptimas para desarrollar una campaña de cobranza efectiva.
Crea funnels de venta efectivos
El embudo de ventas o conversión se usa en mercadotecnia o administración para hacer referencia a las fases de ventas. En este curso aprenderás cuáles son, en qué consisten y …
Customer Journey Mapping
Para que ubiques de una mejor manera los procesos que llevas con tus clientes y puedas conducirlos durante su experiencia de compra, mediante la personalización, te invito a descubrir cómo …
Ventas Consultivas y Cierre de Ventas B2B
Aprende cómo realizar una propuesta comercial efectiva que, además de contribuir a prospectar ventas objetivas, te permita distinguirte de la competencia, con lo cual, tendrás la posibilidad de cerrar más …
Presencia digital mediante la producción de contenidos de valor
Los contenidos de valor se han convertido en un elemento indispensable para tener presencia en la red y darnos a conocer como empresa, negocio o marca, y tú puedes producirlos …
Perfil del comprador y cliente ideal B2B
Las reuniones comerciales son momentos decisivos para el cierre de las ventas B2B, pero tambíen es donde tienes poco tiempo para mostrar que tienes la solución adecuada a la necesidad …
Estrategias de Mercadotecnia. Generación de Leads y Técnicas de Prospección
Si buscas mejorar tus técnicas de prospección para facilitar la negociación con el comprador, lograr el cierre de ventas y ofrecer un seguimiento puntual con los prospectos, mediante el uso …
Ventas cruzadas y post venta
Incrementa tus ventas y fortalece las relaciones comerciales B2B con las estrategias Cross Selling y servicio post-venta.
Ciclo de ventas y manejo de objeciones
Identificar los momentos clave en el ciclo de ventas B2B es esencial para que sepas cómo manejar las objeciones en cada momento clave y así avances en la prospección y …
Perfil del Vendedor B2B
Actualmente, las empresas buscan vendedores B2B que generen muchos negocios y logren facturaciones a largo plazo. Si bien, todos quieren tener en su nómina a estos rockstars de las ventas, …
Introducción al Comercio B2B
Si tienes interés en incursionar o en desarrollar tu perfil de ventas en la modalidad B2B, con este curso conocerás las generalidades de esta forma de comercio, sabrás cómo prepararte …
Indicadores y métricas estratégicas del Call Center
En este curso aprenderás a diseñar un Sistema de evaluación aplicado en un Call Center basado en KPIs y OKRs. Mentor: Manuel Guzmán Agile coach con más de 25 años …
Llamadas entrantes vs llamadas salientes
Los Call Center se caracterizan por su versatilidad lo que implica que se van adaptando al producto o campaña que requieren en el momento, sin embargo pocas veces se analiza …
Importancia del seguimiento postventa
En este curso aprenderás cuáles son los puntos fundamentales que se deben tener en cuenta en una estrategia de contacto postventa. Revisarás cuáles son sus ventajas, su finalidad, las aplicaciones …
¿Qué tipo de vendedor soy?
En este curso aprenderás a identificarte entre los diferentes tipos de vendedores expuestos por el autor Blair Singer. Revisarás cuáles son sus características, sus fortalezas y áreas de oportunidad.