Características de la lección
- Lecciones 9
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Principiante
- Idioma Español (México)
- Estudiantes 119
- Evaluaciones Autocalificables
-
Lo que tienes que saber de los CRM
En esta sección te compartiré algunas generalidades sobre lo que es el CRM y las funciones que permiten mejorar el Customer Success
-
Lo que debes considerar para la elección de un CRM
En la sección te comparto algunas actividades prácticas para que puedas identificar si tu empresa requiere la implementación de un CRM
-
Lo que debes prever para la implementación de un CRM
En esta sección te compartiré algunas de las consideraciones más importantes que deben tenerse en cuenta al momento de implementar un CRM
-
Cuestionario
-
Lo que tienes que saber de los CRM
En esta sección te compartiré algunas generalidades sobre lo que es el CRM y las funciones que permiten mejorar el Customer Success
-
Lo que debes considerar para la elección de un CRM
En la sección te comparto algunas actividades prácticas para que puedas identificar si tu empresa requiere la implementación de un CRM
-
Lo que debes prever para la implementación de un CRM
En esta sección te compartiré algunas de las consideraciones más importantes que deben tenerse en cuenta al momento de implementar un CRM
-
Cuestionario
Características de la lección
- Lecciones 9
- Cuestionarios 1
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Principiante
- Idioma Español (México)
- Estudiantes 119
- Evaluaciones Autocalificables
- Microdiplomado Customer Experience Specialist
- Nanodiplomado Customer Success
- Microdiplomado Gestión Comercial a través de Call Center
- Category Marketing digital
- Nanodiplomado Supervisión de Call Center
- Category Ventas
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