Comercio Electrónico y mercadotecnia en la Web

Descripción

En el estudio de la asignatura Comercio electrónico y mercadotecnia en la web aprenderás a aplicar estrategias de comunicación digital y comercio electrónico, para esta era de cambios y avances tecnológicos significativos en los dispositivos móviles, las redes, las computadoras, el internet, por mencionar algunos ejemplos que han revolucionado el mundo de los negocios.

Actualmente hay diversas opciones de comunicación e interacción entre la gente conectada a todo el mundo. En los últimos años las empresas que han visualizado las oportunidades que se han incorporado al comercio electrónico, con el fin de crecer sus operaciones y abarcar un mayor número de mercados; aunado a esto es indispensable revolucionar el área de mercadotecnia debido a que las costumbres de los clientes han cambiado, actualmente interactúan constantemente en redes sociales a través de sus dispositivos móviles y es así que la mercadotecnia directa, casi desaparecida por el poco uso de correo tradicional, renace con el uso de todas las herramientas digitales con las que se cuenta.

Por todo lo anterior, en esta asignatura se abordarán los siguientes aspectos:

• Generalidades del comercio electrónico y panorama digital en México. Conocerás los conceptos básicos y evolución de Internet, comunicación digital y negocios, competitividad digital, comercio electrónico, entre otros.
• Administración y operación de negocios electrónicos, abarcando la adaptación de la empresa al mercado digital, la propuesta de valor, gestión y la metodología de negocios electrónicos, capacitación digital y capital humano, elementos útiles para comprender el negocio virtual.
• Negocios y comercio electrónico que incluye: gestión web, web 2.0 y 3.0, gestión del e-business, comercio electrónico entre otros elementos, que te permitirán comprender la gestión de las herramientas digitales.
• Comunicación en la web: orgánica e inorgánica, construcción de un sitio y su posicionamiento, la generación de comunicación digital, alineación a objetivos de negocio, medios digitales y objetivos de venta, aspectos que serán indispensables para la mercadotecnia en la web.

Objetivo general de la asignatura

Al finalizar el curso, serás capaz de:

Aplicar estrategias de comunicación digital y comercio electrónico, mediante el uso de Internet para el alcance de la competitividad organizacional online en un mundo globalizado.

Contenido

1. Generalidades del comercio electrónico y panorama digital en México

2. Administración y operación de negocios electrónicos

3. Negocios y comercio electrónico

4. Comunicación en la web