Se recomienda como mínimo haber concluido el bachillerato, eso te permitirá revisar contenidos adaptados a tus competencias actuales.

Inicia sesión con tu cuenta de Utel X y busca el curso de tu interés, verás un botón para inscribirte "Empezar ahora", das clic y ¡listo! quedarás inscrito y podrás tomar las lecciones y evaluaciones.

Un curso (también llamado micro-curso) se conforma por videos, recursos descargables, interactivos y una evaluación, además es de corta duración. Mientras que una ruta de aprendizaje es un conjunto de micro-cursos.

A partir del 14 de junio de 2023 todos los cursos aprobados te permiten recibir una constancia que avala el conocimiento adquirido. Si te interesa obtener el reconocimiento de algún curso terminado antes de la fecha mencionada puedes volver a tomar el curso para recibir el documento.

Tu constancia llegará a tu correo electrónico un día después de haber concluido el curso. En caso de concluir tu curso en viernes o fin de semana, la constancia llegará al siguiente día hábil.

Las insignias tienen valor co-curricular y están avaladas por Utel Universidad, son muy seguras ya que cuentan con el respaldo de tecnología blockchain lo que las vuelve infalsificables y verificables, además se pueden compartir muy fácilmente en medios digitales como redes sociales o profesionales tales como Facebook o Linkedin. Para obtener insignias solo necesitas aprobar tus rutas de aprendizaje.

No, aunque muchos de los cursos tienen un profesor o ponente, estos se imparten de forma asíncrona (grabada), lo que permite que sean autogestionables y puedas revisarlos a tu propio ritmo. Además de manera opcional contarás con algunos cursos específicos que estarán relacionadas a las Utel X Live, en las cuales podrás interactuar con las personas que imparten el curso y solucionar tus dudas e inquietudes respecto a esos cursos específicos.

No, mientras tengas tu membresía activa podrás acceder a todo el contenido que desees y en el momento que lo determines.

La duración de cada curso es variable, debido a que se caracterizan por ser cápsulas de micro-aprendizaje. Podrás encontrar contenidos desde 5 minutos hasta 30 horas de duración.

Todos los que quieras, no hay un límite.

La entrega de las insignias digitales se hace en automático, por lo que deberás tomar en cuenta los siguientes puntos:

1. Asegúrate que concluiste exitosamente todos los cursos que conforman la ruta de aprendizaje. Es necesario obtener un mínimo de 80% de calificación en las evaluaciones.
2. Verifica tu email registrado ya que debiste haber recibido un correo del remitente: [email protected]
3. Acepta tu insignia con el enlace que te proporciona el mail mencionado anteriormente (Debes tomar en cuenta que será necesario crear una cuenta en Credly en caso de que no tengas una previamente)
4. Comparte tu insignia en la opción de "Share" en el formato que más te convenga. Si tienes dudas puedes escribirnos a [email protected]

Tienes como máximo tres oportunidades para aprobar las evaluaciones de los cursos de utel X.

Las evaluaciones no están diseñadas para señalar cuales fueron las respuestas incorrectas porque tienes tres oportunidades para responder la evaluación.

En caso de no aprobar tu examen en tres intentos, el sistema inhabilitará la opción de realizarlos. Pero no te preocupes, ya que puedes escribirnos para solicitar el reinicio de tu curso, y podrás así continuar con otros tres intentos más.

Envía un correo a la dirección [email protected] comentando el nombre del curso y una captura de pantalla de los contenidos que no puedes visualizar. El equipo de Utel X dará seguimiento y te notificará la situación.

En la barra superior del sitio donde aparece tu nombre se despliega un menú, da clic en "Mis cursos" y encontrarás la información relacionada con los cursos a los que te has inscrito, rutas de aprendizaje y evaluaciones:

Si estás en la vista previa del curso, debajo del nombre del mismo, podrás ver una barra con los resultados:

Si estás dentro del curso:

Cada curso está dividido en lecciones, cuando has completado una lección, en la columna izquierda, verás un ícono de “palomita” si completaste con éxito la lección, en caso de que no apruebes la evaluación, observarás un ícono de “tache”

Tienes acceso a todos los cursos de Utel X, rutas de aprendizaje y bibliotecas durante el tiempo que tengas vigente tu membresía.

Para público en general: Una vez realizado el cargo no hay devoluciones, no importa que se haya hecho uso del servicio o no, puedes cancelar tu membresía en el momento que lo desees desde la sección "Mi cuenta".

Para alumnos Utel: La cancelación podrás solicitarla con tu tutor o en los medios de contacto de Utel X, enviando tu matrícula y motivo de cancelación.

Público General: Deberás enviar un correo a [email protected] para que el equipo de Utel X te indique los pasos a seguir. Alumnos UTEL: Tu usuario será tu matrícula o correo de SIU, dentro de la plataforma das clic en iniciar sesión > luego en ¿Has olvidado la contraseña? A tu correo te llegará el enlace para que puedas hacer el cambio, después de hacer la modificación regresas a la página inicial de Utel X e inicias sesión.