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Las Organizaciones influenciadas por el entorno
Temario Teoría del liderazgo Tipos de liderazgo El proceso de la toma de decisiones Influencias culturales en el comportamiento organizacional El poder y su relación con las organizaciones
Tipos de comunicación para la competitividad organizacional
Temario Comunicación descendente Características, oportunidades y dificultades Comunicación informal Características, oportunidades y dificultades
Historia de la gestión de la comunicación en organizaciones
Temario El nacimiento de la comunicación organizacional La profesionalización de la comunicación organizacional La consolidación de la actividad La globalización de la gestión de la comunicación en las organizaciones El …
Comportamiento organizacional
Temario Principios básicos de la estructura organizacional Establecimientos de objetivos y administración por objetivos ( APO) Competencia y conflicto en las organizaciones Cultura Organizacional El cambio en las organizaciones
Comportamiento individual
Temario Comportamiento individual Códigos de ética y conducta Roles y responsabilidades Influencia de la educación familiar y social en el comportamiento ético Influencia del comportamiento individual en la organización
Comunicación y conducta
Temario El proceso de la comunicación humana La comunicación organizacional Concepto y características de grupos y equipos de trabajo Teoría de las necesidades de Maslow El pensamiento humano Tipos de …
Higiene y seguridad industrial
Temario Factores involucrados Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo Reglamentación
Evaluación del desempeño y administración de sueldos y salarios
Temario Evaluación del desempeño Objetivos y métodos Administración de sueldos y salarios Valuación de puestos Sistemas de pago, prestaciones y servicios Marco legal (LFT, IMSS, ISSSTE) Reglamento interno de trabajo …
Capacitación y desarrollo del capital humano
Temario Capacitación vs. Desarrollo Proceso de capacitación Técnicas Plan de carrera Impacto de la capacitación en las personas y organizaciones
Planeación, reclutamiento y selección de personal
Temario Planeación del capital humano Reclutamiento de personal Análisis y descripción de puestos Fuentes y medios de reclutamiento Selección del talento
Elementos de la presentación
Temario Imagen pública Oratoria: control y volumen de voz, ritmo, tono, pausas, muletillas Guía de presentación Inteligencia emocional Herramientas audiovisuales Materiales impresos Pizarrón, rotafolios y reglas tipográficas para presentaciones en …
Implementación de la comunicación institucional
Temario Manejo de hechos Habilidades comunicativas Grupos sociales y su participación Instrucciones del trabajo Desempeño y evaluación
Comunicación institucional
Temario Caracterización de la comunicación institucional Ciclo de control Importancia del clima laboral TIC en la comunicación institucional
Comunicación organizacional
Temario Motivación organizacional Organización de las redes particulares Plan de productividad organizacional Propósito de la comunicación organizacional Características de la comunicación organizacional
Modelos de desarrollo organizacional (cambio planeado)
Temario Modelo del campo de fuerzas de Kurt Lewin Modelo de planeación (Lippitt, Watson y Westley) Modelo de investigación-acción Modelo de cambio planeado de Faria Mello
Método del desarrollo organizacional
Temario Liderazgo y administración Cambio de conducta Desarrollo de equipos Métodos de trabajo
Instrumentos para recopilar información
Temario Cuestionarios Entrevistas Observación Información documental
Administración del proceso de desarrollo organizacional
Temario Proceso de desarrollo organizacional Planificación de un programa de DO El consultor como agente de cambio
Introducción al desarrollo organizacional
Temario Origen y evolución Importancia del desarrollo organizacional en México Objetivos, valores y principios fundamentales Condiciones de éxito o fracaso de su implantación
Mobbing
En el trabajo, además de producir, las personas conviven y de esas relaciones interpersonales, más la competitividad y las exigencias, pueden ocasionar roces y discrepancias entre las personas, pero si …